前有 QQ 后有微信，腾讯掌握着国内最大的社交资源。腾讯的其他业务也被认为是以社交流量为基础而开展。至少在众多 2C 领域中，BAT 中剩下两家并无太大的还手之力。
过去五年，今日头条和抖音成了最大的黑马。两个以短内容为重心的产品，从多个角度不断挤压微信的空间，字节跳动拥有了与腾讯正面竞争的能力：
- 字节跳动活跃用户量接近腾讯：字节跳动旗下全线产品 MAU 超过 15 亿（截止 2020 年 1 月）；腾讯旗下微信和 QQ 总月活为 18.5 亿（微信及 Wechat 合并月活跃账户数 12.06 亿、QQ 智能终端月活跃账户数为 6.476 亿）；
- 微信处处封禁字节，自身发展受限：微信不断禁止外部来源的短内容链接，自家的相关业务却没有发展起来，阻击失败；
- 字节跳动广告收入超过腾讯：2019 年，腾讯广告营收达 683.77 亿元；据“晚点LatePost”报道，字节跳动商业产品广告收入 1200-1300 亿元左右；字节跳动已成为仅次于阿里的第二大互联网广告平台；
- 用户使用时长的增加：根据 QuestMobile 移动互联网用户时长统计，“短视频”时长占比已达 19.5%，不断逼近“即时通讯”所占的 25.3%。
图片来源：QuestMobile 中国移动互联网 2020 半年大报告
那么，微信是否会被取代？基于社交建立的腾讯帝国是否会崩塌？
娱乐讲心智，工具讲必要性
Netflix CEO Reed Hastings 曾说：“We’re competing with sleep, on the margin.”
他解释道：不确定 Amazon 流媒体服务是否会对 Netflix 产生重要影响，因为这个市场（home entertainment）足够大；我们就像海洋里的两滴水，不妨碍人们在不同的产品上花费时间和金钱，这也是 HBO 取得成功的原因。家庭娱乐市场（home entertainment）并不是零和竞争。
这如同电商领域，本来是阿里和京东强强竞争，但硬生生又挤进来拼多多。原因无他，只是市场的潜能足够大，能接得住另一个电商巨头。
图片来源：QuestMobile 2020 移动互联网全景生态报告
既然不是零和游戏，不同类别的时长竞争则不是你死我活：
- 移动互联网月人均使用时长增长：2020 年 4 月月人均使用时长 144.8 小时，较 2019 年 4 月的 128.2 小时，增长 12.9%，蛋糕在变大；
- 多设备、多应用同时使用，短内容见缝插针：拥有两个设备（两个手机，手机和平板、电脑、电视）的用户不在少数，习惯在消费长内容（中长视频、综艺节目和电影）的间隙去刷短内容（朋友圈、微博和短视频）；瓶子里先装大石子再装沙子、最后装水的道理。
各个形态的内容，彼此之间难以形成碾压之势。各家公司看重的不仅是用户时长，更要抢夺用户心智。
作为行业一哥，抖音利用短视频的时长优势和推荐机制，深谙抢夺心智之道。有博主曾说：“（头条系的所有产品）它们仿佛鲜花盛开的坟墓，可以在不知不觉中轻松吞噬掉你十分之一清醒着的人生”。
内容消费，或娱乐产品，是跟睡觉抢时间。那么即时通讯工具则是移动互联网的一日三餐，是和身边的人沟通往来的工具，必不可少。固然有人会花大把时间聊天，因人而异，但根本的是聊天工具的必要性。
图片来源：QuestMobile 中国移动互联网 2020 半年大报告
从图中可以看出，微信和短内容平台（快手、今日头条和抖音）拥有接近的人均单日使用时长，但微信的人均单日使用次数远高于这三者。微信的人均每日单次使用时长为 1.7 分钟/次（≈80 分钟/45 次）；快手的人均每日单次使用时长最短，为 4 分钟/次（≈80 分钟/20 次），是微信的 2 倍左右。
微信的使用比短内容平台更碎片化。这也符合即时通讯工具的定位，人们在意方便性和有效性，不会刻意追求单次时长。
因此，字节跳动和腾讯的立身之本不同：娱乐讲心智，工具讲必要性。
微信承载真实社交关系
国内几大平台，抖音、快手、淘宝、微博、bilibili 和小红书，每个平台都有内部的聊天工具，但普遍只被用来跟平台上的陌生关系进行联系，网友、博主、喷子或明星。一旦陌生关系有进展，人们会互留微信号，转移阵地。
熟人之间，人们总是在微信上对其他平台的内容进行分享、延伸讨论，不管是微博上的段子、bilibili 的视频还是淘宝的衣服。
内容分享只是微信聊天内容的一部分，比重更大的还是日常联络。可以从平台的定位来理解微信和其他平台的不同：
- 栖身之地： 大部分时间，人们在跟身边的人进行社交，这种熟人关系相对来说安全私密，让人放心。现实生活中最基础的熟人关系被微信所承载，人们对于熟人关系的认知转移到了维持该关系的微信上。换句话说，大部分人把微信当作互联网世界的栖身之地，可以不用其他应用，但不能不用微信。
- 娱乐场所： 其他平台承载了太多公域的、开放的内容。理论上、用户的一举一动都暴露在外，时刻都有可能引起巨大的关注。况且，开放平台不可避免地有负面的部分，戾气、杠精、恶评和骚扰。顺理成章，大家会把这些平台当作互联网的娱乐场所。你不会选择在游乐场进行日常关系的维护和深度对话。
微信没有流量
由于微信的定位是承载熟人关系的通讯工具，每个人的好友数和关注的公众号数量有限。相比于信息流娱乐平台，微信本身没有刷不完的内容，不能形成无止境的时间线。
对个体来说，朋友圈和公众号内容有限，信息不能流起来，因此微信没有流量；没有流量，广告位不是无限的，自然没有基于流量的广告池。这体现为微信在商业化广告上的进展比较克制，尤其是相比于其他平台。
在《腾讯的七条命》中，刘峻说到：“腾讯目前的大部分收入，其实都来自它的非主营业务，而腾讯真正的主业——微信，几乎还没开始变现。一旦有需要，腾讯完全可以在一个季度内把利润提高 100%，甚至更高。”
2019 年，腾讯全年收入 3772.89 亿元，网络广告收 683.77 亿元，占比 18%；社交（及其他广告 ）收入 528.97 亿元，占总比 14%。
微信可以在每条朋友圈之后加一个广告，但体验会极差。
微信的理念与模式
微信和其他平台相比，是理念之争，是模式之战：其他平台内容供给过剩，从而追求分发有效、推荐个性化；微信则建立基于个体用户的需求体系。
其他平台与用户的纽带是内容（数字信息或实物商品）。平台依靠早期的内容来吸引种子用户，从而产生更多的内容吸引更大量级的用户，雪球会越滚越大。
这些平台上，我们是几亿分之一，个体的力量十分弱小，需要和无数人一道形成洪流，造就热搜、打造爆款、产生信息流上无数的推荐内容。
这样的坏处是，你只能选择成为洪流，不然则是没有权限、没有影响力的分母；你无处藏身，广告热搜推荐铺天盖地、扑面而来，逃不掉的明星吃喝拉撒睡；你很难不受影响，消费主义陷阱、虚假的完美生活和恐慌焦虑。你不是你。
微信上，用户之间的纽带是真实关系。你拥有主动权：选择好友，主动关注账号，打开微信后没有喘不过气的海量内容；你也可以关掉小程序和发现页，只专注于关系的维系。
这可能是理解微信的关键：微信世界里、每个人都是自己的中心。微信长远的布局，是在用户的主动选择下，让不同的服务或内容跟个体产生直接的联系。用户自行探索购物、服务、内容消费或游戏，都是为了满足自己的日常需求。
这样的问题是，微信需要潜移默化地教育用户，赶在其他效率更高的平台之前，帮助用户形成并完善自己的线上生活。
为了不破坏互联网栖身地的体验，微信没有推进平台中心化的举措，比如说分发或推荐平台，不让太多开放或公域的内容介入。如果微信的用户认知被破坏了，人们会毫不犹豫地去寻找下一个山洞。
微信的两难是如何平衡用户体验和激烈竞争。
微信的尴尬处境
作为国内体量最大的即时通讯工具，微信完成现实生活中熟人关系的承接后，又容纳了太多非熟人关系，比如说远房七大姑八大姨，同事还有合作伙伴等等。
现实生活中，或在微信彻底普及之前，上述的非熟人关系都保持着相对较远的社交距离：七大姑八大姨一年只用见一两次，同事老板下班或周末假期见不到了。科技拉近了所有关系的社交距离，降低了联系门槛，这一定程度上酝酿着混乱。
你想维持的熟人关系和特定情况下才需维持的远距离社交关系，全都凑在了一起。本来较远的社交关系变成了一个指尖的距离，人们可以任何时刻找到你，你会被立即叫过去加班或回答春节限定问题，避犹不及。且不论微信好友数远超“150 定律”的影响。
人们有尝试一些解决办法，比如说用两个手机或两个微信号，朋友圈分组可见。不管怎么说，一是不方便，二是治标不治本。
好几年前开始，李如一有呼吁人们尝试逃离微信，摆脱其对生活的侵蚀。我关注的一些科技博主之间有用 Telegram，只把微信当作合作联系的工具。博主有更大的自主权，那么小透明该何去何从呢？
关于这周发生“微信号被封”事件，博主 @卢诗翰 说道：“这个问题的核心不是封号的问题，而是社交权限和金融权限混淆的问题”。基于微信建立的线上生活会被一锅端。
社交关系全混杂，线上生活未完成区分，微信需要理清的东西可不少。
下一个即时通讯工具
最近，全网列举了微信号被封造成的不便，呼吁“我们需要另一个即时通讯工具”。
只要都在监管之下，用户在各个平台上会面临被禁言、被封的风险。另一个即时通讯工具并不能真正解决问题。用户需要的不是另一个即时通讯工具，而是拥有知情或申诉的选择。
作为与腾讯全面竞争的存在，字节跳动能否推出“另一个即时通讯软件”来取代微信呢？可以，但字节跳动不太可能仅依靠即时通讯工具取代微信的地位。
很多时候，人们需要的是全新的模式，而不是大差不差的产品。况且，在可以预见的时间内，字节跳动没有这方面的动作，而腾讯在着手改善体验。
字节跳动在不断进行社交尝试：2019 年 1 月上线视频社交产品“多闪”；2020 年 4 月抖音上线好友视频通话功能。
那可否进一步打通字节旗下所有产品的聊天信息呢？字节的用户不用统一在某个 app 上进行社交，只需要依靠个人身份信息打通社交关系和 app 间的互联，让使用今日头条的 A 和使用抖音的 B 实时聊天。这应该也是微信目前没有做好的跨设备跨端聊天共享。
巨大的用户量和社会关系的承接，微信拥有的惯性会让另一个无甚差别的即时通讯工具很难追上。大家可以随时开始用短信聊天，只是没多少人会这么做罢了。
你的下一个通讯工具不会再是即时通讯工具
博主 @VicodinXYZ 说：
相信我，此生我们就会见证人类不再需要语言和文字就能交流的时代，那时候一切都将改变。
未来，颠覆微信的最大机会来自通讯手段的根本性变革，即人们习以为常的短信微信聊天技术，甚至是语言文字沟通方式的颠覆，要看谁能抓住这个机会了。
你的下一个通讯工具不会再是即时通讯工具，很可能是 Neuralink。
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